Только на российском рынке ежегодно запускается порядка 30 тысяч новых продуктов. И причины этого достаточно очевидны: нужно адаптироваться к новым трендам, потребностям потребителей, моде – в зависимости от отрасли, конечно же. Также это повышает узнаваемость бренда. Некоторые новые продукты позволяют выйти в иные сегменты рынка. Так или иначе, суть сводится к получению конкурентных преимуществ и извлечению экономической выгоды.

Продуктовая стратегическая сессия от DT-Team – это возможность повысить качество и увеличить скорость разработки новых продуктов. Продуктовая стратегическая сессия направлена на разработку нового продукта на текущем или новом рынке. Проводится, например, когда текущий продукт компании вышел на плато и не показывает дальнейшего роста. В этой статье разберём:

• Основы вывода новых продуктов на рынок.
• Ключевые проблемы при выводе, ведь при тех же 30 тысячах новых продуктов ежегодно успешными можно считать только 10-20%.
• Как избежать ошибок при запуске продукта, повысить вероятность его успеха.
• Чем при запуске нового продукта помогает стратегическая сессия. Какие есть модели и стратегии вывода, каковы ключевые этапы.

Вывод на рынок нового продукта

Процесс вывода нового продукта на рынок начинается с подготовительного этапа. Но ещё важнее в самом начале определить цели и задачи. Например, увеличение доли рынка, привлечение новой аудитории, повышение лояльности существующих клиентов, выход на новый рынок, в иной сегмент.

Подготовка к запуску нового продукта включается в себя следующие этапы:

• Выявление и анализ целевой аудитории. Составление портрета целевой аудитории, их ценностей, привычек, потребностей и т.д. Грамотная сегментация рынка по ЦА позволяет снизить последующие затраты.
• Конкурентный анализ. Изучаются аналогичные вашим товары и услуги, которые уже есть на рынке. Оценивается как общее состояние рынка, так и ассортимент, ценовая политика, рекламная стратегия и стратегия продвижения, позиционирование и имидж брендов, потенциальные угрозы, точки роста и т.д.
• Выявление потенциальных конкурентных преимуществ нового продукта, т. е. его уникальных характеристик, особенностей или качеств. В зависимости от компании и ситуации на рынке это могут быть технологические, ресурсные, инновационные, рыночные, управленческие и культурные преимущества.
• Бюджетирование и анализ рисков. Определение бюджета на запуск продукта, учитывая затраты на разработку, тестирование, маркетинг и продвижение. А также разработка стратегии минимизации рисков.

Далее идёт процесс создания и тестирования нового продукта:

• Разработка прототипа продукта на основании проведённого анализа.
• Фаза тестирования нового продукта на соответствие изначальным представлениям, требованиям, внесение необходимых корректировок. Также рекомендуется A/B тестирование, чтобы определить наиболее эффективные маркетинговые сообщения и каналы продвижения.
• Обратная связь от целевой аудитории. Во многом связана с тестированием, но заключается в том, чтобы собрать обратную связь от потенциальных пользователей продукта.
• Разработка маркетинговой стратегии вывода нового продукта на рынок, направленной на формирование узнаваемости нового продукта, повышение его конкурентоспособности с целью максимизации прибыли.
• Подготовка к постзапуску: планирование действий после официального запуска продукта, включая анализ первых результатов, корректировку стратегии и дальнейшее продвижение.

Непосредственно после запуска продукта ведётся мониторинг и анализ.

Проблемы вывода нового продукта на рынок

Целый блок проблем при запуске связан с реакцией целевой аудитории и рынка. Например, лишь часть маркетинговых инициатив может оправдать ожидания или не оправдывает их вовсе. Устранить проблемы поможет постзапуск: своевременный анализ того, какие каналы продвижения наиболее эффективны, какие менее и почему. С последующей корректировкой стратегии продвижения. 

Ещё один потенциальный риск: масса негатива или неприятия уже на этапе презапуска со стороны целевой аудитории или авторитетных лидеров. Как правило, это показатель некачественного предварительного анализа: не были учтены ожидания или предложения конкурентов. Хотя также может сказаться недостаточное качество при производстве. 

Среди других распространённых проблем вывода нового продукта на рынок:

1. Недостаточная подготовка к запуску. Недостаточный анализ может привести к ошибкам в позиционировании продукта, выборе каналов продвижения и ценовой стратегии.
2. Неэффективное управление ресурсами. Неправильное распределение ресурсов между различными этапами запуска продукта может привести к задержкам в производстве, проблемам с качеством и недостаточной маркетинговой поддержке.
3. Отсутствие гибкости в стратегии. Жестко заданная стратегия без возможности адаптации к изменяющимся условиям рынка может привести к потере актуальности продукта и снижению интереса со стороны потребителей.
4. Проблемы с дистрибуцией и логистикой. Неэффективная система распределения продукта может привести к задержкам в поставках, что негативно скажется на восприятии бренда потребителями.
5. Конкуренция. Появление на рынке новых конкурентов с аналогичными или более привлекательными продуктами может снизить интерес к новому продукту и затруднить его продвижение.
6. Технологические изменения. Быстрое развитие технологий может сделать продукт устаревшим еще до его выхода на рынок, что потребует дополнительных инвестиций в обновление или замену.
7. Экономические факторы. Экономические кризисы, инфляция, изменение курса валют и другие макроэкономические факторы могут повлиять на спрос и доступность продукта для целевой аудитории.

Значительную часть этих проблем можно решить не только качественной подготовкой, но и ускорением бизнес-процессов. Скорость изменений внешней среды для каждого предприятия возрастает, потому и решения, и запуск нового продукта должны осуществляться оперативно.

Продуктовая стратегическая сессия: как избежать ошибок при запуске нового продукта

Чтобы избежать ошибок при запуске нового продукта на рынок и эффективно использовать время и ресурсы, важно провести продуктовую стратегическую сессию. Этот мозговой штурм позволяет увидеть новые возможности, проанализировать альтернативы и рассмотреть продукт с разных сторон.

В ходе сессии участники могут обсудить различные сценарии развития продукта, выявить его уникальные особенности и преимущества, а также исключить неподходящие варианты. Такой подход помогает избежать многих распространённых ошибок, таких как недостаточный анализ рынка, неправильное позиционирование продукта, неэффективное управление ресурсами и другие.

Кроме того, продуктовая стратегическая сессия способствует экономии времени. В условиях операционной деятельности компании разработка и обсуждение новых продуктов могут затягиваться из-за занятости персонала текущей деятельностью, перекладывания ответственности, бюрократии и других факторов. Мозговой штурм позволяет ускорить процесс принятия решений и координации действий, что особенно важно в условиях быстро меняющегося рынка.

Таким образом, продуктовая стратегическая сессия является эффективным инструментом для избежания ошибок при запуске нового продукта и оптимизации использования ресурсов компании. Она позволяет увидеть новые возможности, проанализировать альтернативы и разработать наиболее эффективный план вывода продукта на рынок.

Содержание продуктовой стратегической сессии

Продуктовая стратегическая сессия проводится по схожим с любой другой стратсессией алгоритмам. Начинается с предварительной работы, результаты которой рассматриваются в начале сессии: анализ существующей в компании линейки продуктов; анализ рынка и продуктов, которые есть на нём. Затем начинается этап мозгового штурма: генерации идей новых продуктов. Наконец, разрабатываются бизнес-модели и механизмы продвижения новых продуктов.

Организационные особенности сессии:

1. Участниками сессии становятся сотрудники, которые занимаются внедрением новых продуктов или являются экспертами в обсуждаемой теме.

2. Один модератор на стратегическую сессию от DT-Team может провести сессию для группы до 15 человек. Если участников больше, то привлекаются дополнительные фасилитаторы.

3. Продолжительность одной продуктовой сессии зависит от запроса компании и может составлять от 4 до 8 часов с перерывами. Зачастую требуется несколько встреч в течение 2-3 дней.

Перед началом сессии мы проводим тщательное предварительное исследование, которое включает:

• интервью с первым лицом компании;
• интервью с командой;
• анализ бизнес-процессов и системы управления;
• анализ внешней среды и т. д.

Это позволяет нам разработать эффективное решение, которое отвечает потребностям вашего бизнеса. Мы учитываем все особенности и требования каждого клиента при проектировании сессии.

Продуктовая стратегическая сессия: план и этапы вывода продукта на рынок

Продуктовая стратегическая сессия представляет собой комплексный подход и включающая следующий план вывода нового продукта на рынок:

1. Генерация идей и «нулевое» описание продукта. Происходит формирование идей относительно нового продукта, определение его целей и ключевых функций, а также анализ потребностей целевой аудитории и существующих на рынке альтернатив. Результатом становится «нулевое» описание продукта: его подробное описание, преимущества, целевая аудитория и конкуренты.
2. Анализ рынка и конкурентов. Проводится глубокое исследование рынка, выявляются существующие конкуренты и анализируются их предложения. Цель анализа – определить свободные ниши на рынке и потенциальные конкурентные преимущества нового продукта.
3. CustDev, проверка гипотез. Проведение интервью с потенциальными потребителями для проверки гипотез о продукте, целевой аудитории и рынке. Цель: подтвердить или опровергнуть первоначальные предположения.
4. Создание первой версии продукта (MVP). На основе полученных данных формируется минимально жизнеспособный продукт (MVP), включающий в себя основные функции для решения проблем целевой аудитории. Разрабатываются метрики для оценки эффективности первой версии продукта.

Продуктовая стратегическая сессия: стратегия и модель вывода продукта на рынок

Ключевые стратегии вывода продукта на рынок:

• Внедрение продукта (Product Launch). Проникновение имеющегося товара или услуги на рынок. Эффективна на развивающемся и не перенасыщенном рынке.
• Развитие существующего продукта (Product Development). Ключевой принцип: «старый продукт – новый рынок». Имеющийся продукт совершенствуется и модифицируется с учётом новых потребностей аудитории. Цель: стимулировать покупательский спрос и расширить долю рынка.
• Создание нового продукта (New Product Development). Ключевой принцип: «новый продукт – старый рынок». Особенно эффективна при узнаваемом бренде и лояльной целевой аудитории.
• Диверсификация (Diversification). Ключевой принцип: «новый продукт – новый рынок». Эффективна, когда требуется снизить зависимость компании от старых продуктов, расширить клиентскую базу.

Разработка стратегии вывода продукта на рынок и его запуск проводятся по одной из трём моделей: Pre-launch, Re-launch и Soft-launch. В первом случае изначально определяется целевая аудитория, до которой за счёт рекламы и других инструментов доносится информация о новом товаре/услуге. Re-launch представляется собой перезапуск бренда, устранение тех слабых моментов, которые возникли при его первом запуске. Компания пробует представить свой продукт с другой стороны, чтобы вновь привлечь к нему внимание потребителей. Soft-launch фактически представляет собой вывод продукта на рынок для узкой аудитории, тестовый вывод продукта.

Итоги продуктовой стратегической сессии

Продуктовая стратегическая сессия — это эффективный инструмент для разработки и вывода на рынок новых продуктов. Она позволяет:

• Придумать идею востребованного на рынке нового продукта.
• Сформулировать несколько рабочих гипотез и выбрать наиболее перспективные.
• Разработать его бизнес-модель.
• Понять, как вывести новый продукт на рынок.
• Перестроить работу отделов с учётом нового продукта.

В результате продуктовой стратегической сессии вы получите:

• Сгенерированные идеи.
• Выявленные проблемы.
• Дорожную карту с расстановкой приоритетов.
• Синхронизацию действий команды.

Кроме того, мы в DT-Team готовы предложить вам:

• Анализ существующих продуктов, их сильных и слабых сторон.
• Прорывные идеи, отвечающие потребностям целевой аудитории.
• Эффективные бизнес-модели новых продуктов, включающие в себя их описание, портрет целевой аудитории, анализ конкурентов и пр.
• Механизмы ускоренного вывода продукта на рынок.
• Системы планирования для управления жизненным циклом продукта.
• Оптимальные организационные модели и коммуникационные стратегии для оперативного и эффективного проектирования и запуска продукта.

Мы понимаем, как сложно разрабатывать и выводить на рынок новые продукты. Но мы имеем опыт в этой сфере, множество успешных кейсов и с радостью готовы помочь вам.