Сопровождение изменений бизнеса | консалтинговое агентство DT-Team

Сопровождение изменений

После разработки стратегии или проекта любой сложности возникает вопрос «Придумали-то здорово! А кто и когда это сделает?». Сопровождение поможет вам максимально эффективно и с минимальным риском провести все необходимые трансформации в компании.


После разработки стратегии или проекта любой сложности возникает вопрос «Придумали-то здорово! А кто и когда это сделает?». Сопровождение поможет вам максимально эффективно и с минимальным риском провести все необходимые трансформации в компании.


Что такое сопровождение изменений?

Мы сопровождаем те инициативы, которые были выработаны 
на стратегической сессии в рамках услуги «Стратегия развития». Благодаря участию наших экспертов стратегические инициативы превращаются в реальные детально описанные проекты 
с горизонтом от 3-12 месяцев и экономическими результатами 
для бизнеса.

Помогаем удерживать общий стратегических замысел 
с собственниками через создания совета директоров 
и включение в него управляющего партнера (при необходимости).

Пул экспертов агентства DT-Team позволяет реализовывать стратегические инициативы и проекты в таких сферах деятельности как: финансы, налоги, организационная структура, проектная структура, инновации и IT, маркетинг, продажи, HR, проектные офисы, продуктовая модель бизнеса, корпоративные университеты.

Когда необходимы изменения? Разработка и внедрение стратегического плана

  Рыночная среда становится всё более конкурентной, а скорость изменений всё возрастает. Компаниям необходимо внимательно анализировать как внутреннюю, так и внешнюю среду, чтобы оставаться конкурентоспособными. Адаптация к новым условиям – это ключевая часть стратегии развития, проектов развития и изменений.

  Изменения в связи с вышесказанным естественны для любой компании, но бывают и более показательные ситуации. Например, в тех случаях, когда бизнес достиг пика, вышел на плато и больше не показывает роста. Тогда для развития нужны изменения: смена бизнес-модели, иные проекты развития и изменений, направленные на масштабирование, цифровую трансформацию и т.д.

  Вне зависимости от того, какие именно изменения намечены на вашем предприятии, компания DT-Team обладает обширными компетенциями и многолетним опытом, чтобы помочь в этом. От внедрения новых инструментов и методик до комплексной перестройки компании.

  Перед внедрением изменений разрабатывается стратегия развития. Ведь, как говорил Сунь Цзы: «тактика без стратегии – это просто суета перед поражением». В стратегии определяются долгосрочные цели, затем формируются задачи, которые ведут к этим целям. Для достижения задач создаются проекты, стратегические инициативы опускаются до уровня показателей, спускаются на конкретные подразделения. Здесь-то и начинается стадия внедрения изменений.

Зачем нужно сопровождение изменений

  Ключевой запрос при сопровождении изменений в организации: обеспечить их успешное внедрение и устойчивый рост ключевых показателей фирмы.
Почему могут потребоваться сторонние эксперты для сопровождения и поддержки бизнес-процессов?

  • Во-первых, любая устоявшаяся система сопротивляется изменениям.
Это естественное состояние и ответ системы. Эксперты DT-Team работаю с негативными реакциями, преобразуя их в конструктив, помогают разрешать конфликты и укреплять командную работу.
  • Во-вторых, если речь идёт о крупных переменах, то может сказаться недостаток опыта и компетенций имеющихся сотрудников.
Проекты изменений, намеченные после выработки стратегии, сформировались не просто так. Это ответ на внешние и внутренние угрозы, которые не удалось найти в прежнем состоянии компании. Одна из возможных причин как раз заключается в недостатке компетенций и опыта.
  • В-третьих, наметить проекты изменений и развития – это лишь первый шаг.
Большая часть компаний сталкивается со сложностями при реализации этих проектов на практике. Сотрудники могут формально согласиться с необходимостью изменений, но не принимать в их реализации должного участия, что особенно характерно для иерархических структур.
Объяснение этого достаточно простое: в компаниях есть множество уровней управления: стратегический, тактический, оперативный и операционный. Как раз между стратегическим и операционным уровнями разрыв больше всего, особенно когда речь заходит о проектах развития и изменений. DT-Team помогает преодолеть этот разрыв, например, благодаря изменениям в организационной структуре, в культуре компании и т. д.
  • В-четвёртых, один из самых опасных моментов при внедрении изменений – это стадия перехода.
  Когда новые механизмы работы ещё не отлажены в должной степени, а прежние уже не работают как раньше. На этой стадии риск отказаться от изменений выше всего. Здесь-то и востребованно экспертное сопровождение от тех людей, которые внедряли изменения на других предприятиях. DT-Team снижает негативное влияние переходного периода на рабочие процессы.
  Наконец, после предварительного аудита компании и с началом внедрения изменений станет понятно, какие сотрудники в большей степени подходят для этого. По уровню компетенций, по пониманию и осознанию важности изменений и т. д. С частью сотрудников может потребоваться расстаться, чтобы система управления изменениями в организации стала максимально эффективной.

Задачи сопровождения изменений компании

  Изменения – это часть стратегического развития компании, следующая за разработкой и внедрением стратегического плана. Как правило, цель стратегического развития – увеличение прибыли компании, её расширение и дальнейший рост, развитие. Исходя из стратегии компании и формируются конкретные задачи. Условно задачи сопровождения организационных изменений можно свети к следующему:

  • Реализация дорожной карты изменений.
  • Отлаженная эффективная работа над проектами.
  • Сформированная команда лидеров изменений. Именно лидеры изменений берут на себя ответственность за реализацию проектов.
  • Перестройка сотрудников на работу в новой системе с учётом изменившейся стратегии.

  Конкретные задачи сопровождения изменений бизнеса формируются в зависимости от запроса собственника, синхронизируются в соответствии со стратегией компании. Вне зависимости от этого для DT-Team одна из ключевых задач заключается в том, чтобы подготовить компанию к самостоятельному внедрению и управлению изменениями в дальнейшем.

Планирование изменений и этапы работы

  Для успешного выполнения любого проекта важно определиться с чёткими целями, масштабом и планом действий. Это касается как команды инициаторов изменений, так и всей компании. Прежде всего, необходимо провести анализ текущей ситуации, пересмотреть принципы и подходы, выявить существующие проблемы и противоречия.

Ключевые этапы сопровождения изменений предприятия:

  1. Диагностика. Оценивается вовлечённость сотрудников, их ценности и компетенции, лидерский потенциал топ-менеджмента. Используются классические стратегические инструменты, включая тестирование по спиральной динамике. Ключевая цель диагностики: сформировать целостную картину об управленческой системе компании, о системе управления изменениями. Это позволяет понять, насколько компания готова к самостоятельной реализации намеченных изменений.

  2. Согласование различных уровней управление, работа со структурой организации. Важно соотнести стратегический, тактический и иные уровни. Рассмотреть, насколько имеющаяся структура управления отвечает поставленным задачам по изменению организации. Ответить на вопрос, нуждается ли она в корректировках (например, в создании проектного офиса, совета директоров).

  3. Изменение операционной деятельности с целью внедрения и сопровождения изменений в компании. Включает работу с персоналом, его вовлечённостью и мотивацией, активное привлечение лидеров изменений к проектной деятельности и т. д. При необходимости проводится дополнительное обучение персонала. Улучшается процесс управления изменениями организации, процесс коммуникации между подразделениями и т. д.

  4. Аудит внедрения изменений. Разрабатываются методики сбора и анализа метрик, показателей; определяются периоды для их сбора и оценки. Фиксируется динамика выполнения этих показателей.

  5. Корректировка внедрения изменений. На основе аудита и анализа (не только внутренней, но и внешней среды) выносятся рекомендации для оптимизации проектов изменения и развития.

  6. Стратегические сессии. Раз в отчётный период (раз в 3-6 месяцев) рекомендуется проводить стратегические сессии, чтобы отслеживать эффективность внедрения изменения, принимать ключевые решения по их корректировке.

Ваши результаты

Изображение фона услуги - Сопровождение изменений Изображение фона услуги - Сопровождение изменений

Увеличение оборота.

Увеличение рентабельности бизнеса.

Рост объема возврата капитала собственнику.

Увеличение производительности труда.

Выпуск новых продуктов.

Уменьшение текучести кадров.

Вовлеченность и атмосфера доверия в коллективе.

Как мы работаем?

Услуга сопровождения изменений в компании включает в себя:

  • - удержание общей стратегии развития и роста компании;
  • - организация процесса цифровизации ключевых метрик 
  • и процессов;
  • - совместная работа над проектами;
  • - трекинг проектов развития и изменений;
  • - привлечение дополнительных экспертов по мере движения 
  • по стратегии;
  • - поиск и найм дополнительных сотрудников и команд;
  • - совместное проектирование административной и организационной структуры, IT-стратегии и архитектуры, HR-стратегии и системы мотивации, финансовых и инвестиционных стратегий, маркетинговых стратегий.
  • - поиск возможностей докапитализации компании;
  • - адаптация процессов компании к быстрому росту 
  • или трансформации.
Совместная работа над проектами
Результаты анализа обсуждаются совместно представителями компании и нашими экспертами для реализации стратегии развития.
Консультации с экспертами
Наши эксперты предоставляют предметные консультации для внедрения новых проектов.
Адаптация внутренних бизнес-процессов под новый уровень развития
Сотрудники DT-Team помогают оценить, нуждается ли административная и организационная структура в изменениях, какие процессы внутри компании необходимо дополнительно отладить и т.д.
Дополнительная аналитика
Собранные данные помогают оценить, в каких направлениях компания способна добиться успеха, какой продукт востребован, каковы запросы целевой аудитории и т.д.

Сроки работы

От 1 года
За 2 года наши клиенты дополнительно заработали более 1 млрд чистой прибыли!
Наша команда более 10 лет занимается созданием и реализацией стратегий развития. Мы обладаем реальным опытом, который помогает видеть и предупреждать о проблемах до их возникновения, выстраивать работу, основанную на цифрах, данных и актуальных инструментах.
Обращайтесь! Наши эксперты расскажут подробности о сопровождении изменений конкретно в вашем случае.

Стоимость

Стоимость услуги: от 500 000 ₽/мес*
*стоимость рассчитывается индивидуально в зависимости от количества одновременно запущенных проектов и экспертов.
Заказать услугу

Над результатом трудится команда экспертов

СЕО DT-team

Евгений Григорьев

10 лет опыта в создании и внедрении технологических продуктов для бизнеса и государства. Внедрил десятки индустриальных проектов в госструктуры и корпорации.

Автор уникальных методик по работе с крупным бизнесом, гарантирующих рост оборота и сокращение потерь (+700 млн годовой чистой прибыли для клиентов).

Партнер Head of the Product

Екатерина Максимова

Наставник предпринимателей в преакселераторе Правительства Москвы «Бизнес уикенд» и в бизнес-сообществе TERRA. 
Эксперт

Илья Новиков

Автор и лектор программ «Менеджмент процессов», «Аудит», «Перспективное планирование качества продукции», «Техническое регулирование», «Стандартизация» в Московском авиационном институте и Московском государственном университете им. Ломоносова.
Technological Partner

Дмитрий Адушев

Независимый директор АНД. 
Эксперт по повышению эффективности бизнеса, корпоративный ментор. 
Член ассоциации спикеров СНГ (CISSA).
Опытный спикер и профессиональный модератор, работающий на ключевых бизнес-мероприятиях
и отраслевых событиях.
Топ-менеджер с 18-летним опытом руководства федеральными и региональными командами сетевой розницы и логистики (МегаФон, МТС, Почта России).

Эксперт

Филиппова Наталья

Совладелица группы компаний.
Более 18 лет успешного опыта в сфере предпринимательства.
Бизнес-тренер по построению системы управления компаниями.
Спикер и преподаватель в школе предпринимателей Тюменской области. 
Эксперт по маркетингу

Елена Крупина

Глубокая экспертиза в бренд-маркетинге и стратегии, маркетинге покупателя и торговом маркетинге. Ментор стартапов и фаундеров (ценностное предложение, упаковка и коммуникация, продвижение и масштабирование/вывод на новые рынки). Консультант зрелых бизнесов
по маркетинг-стратегии Bacardi (Бренд-директор виски
в регионе Восточная Европа и Азия – 35 рынков), Beiersdorf (NIVEA) – руководитель направления маркетинга покупателя, Nestle – категорийный менеджер, Nielsen – менеджер.
Эксперт

Сергей Гевлич

Основатель компании «Смыслотека». MBA «Стратегический менеджмент и деловое лидерство». Создатель первой 
в мире программы для doodle-video «Объясняшки». Член высшего экспертного совета кафедры «Сторителлинг» Академии Социальных Технологий. Лауреат премии «Преображение» 2020 в номинации «За развитие технологий визуализации и упаковки знаний». Разработчик и ведущий креативных сессий формата «Смыслотон». Основатель лаборатории мышления «MindSet Lab». 

Эксперт

Наталья Адамчикова

Эксперт в области финансов и экономики предприятий. Финансовый директор, специалист
по антикризисному управлению. Принимала участие в крупных проектах химической, фармацевтической, сельскохозяйственной отраслях.

Полезная информация

Кризис в бизнесе. Как его распознать и что делать

Масштабирование бизнеса когда оно нужно и как понять, что оно необходимо

Чем методы DT-Team лучше и эффективнее

Стратегия перехода из среднего бизнеса в крупный

Запишитесь на консультацию

Не уверены, что ваш бизнес нуждается в масштабировании? Хотите определиться с точкой А, а не с точкой Б?

Тогда предлагаем вам получасовой разбор текущего состояния вашего бизнеса с одним из наших специалистов. 

Рекомендуем подписаться на канал "Нейростратегия с Евгением Григорьевым", чтобы получать полезные инсайды и экспертные оценки.